看起来你提到的是有关tokenim平台的问题，但我的数据截至到2023年10月，无法提供实时的帮助或信息。以下是一些建议，你可以尝试联系tokenim的客服，查看社区论坛或者社交媒体上的相关讨论，仔细确认可能存在的交易记录或账户状态，并确保按照平台的指导进行任何必要的身份验证过程。 如果你对tokenim的使用或相关问题有更具体的询问，欢迎分享更多信息，我将尽量提供帮助。看起来你提到的是有关tokenim平台的问题，但我的数据截至到2023年10月，无法提供实时的帮助或信息。以下是一些建议，你可以尝试联系tokenim的客服，查看社区论坛或者社交媒体上的相关讨论，仔细确认可能存在的交易记录或账户状态，并确保按照平台的指导进行任何必要的身份验证过程。 如果你对tokenim的使用或相关问题有更具体的询问，欢迎分享更多信息，我将尽量提供帮助。